Retours et remboursements

Dans un délai de 14 jours, vous pouvez retourner votre article en accédant à votre compte client et en sélectionnant l'onglet "mes commandes". Faites une demande de retour et vous recevrez un e-mail contenant l'adresse de retour et la procédure à suivre.

Les coûts associés au retour des produits sont à la charge du client. On vous explique pourquoi ici.

Dans un délai de 14 jours, vous pouvez retourner votre commande dans le magasin où vous avez effectué votre retrait.

Vous pouvez uniquement retourner les articles achetés en Click and collect dans le magasin où vous avez retiré la commande, dans un délai de 14 jours.

Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais et dans un maximum de 30 jours une fois le retour en notre possession.
Ce dernier sera effectué sur la carte bancaire utilisée lors de l'achat.